Politika Sayfası
- Ana Sayfa
- Politika Sayfası
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgilerinizi, rezervasyon talepleriniz ve iletişim formlarınız aracılığıyla toplarız.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim saatleriniz ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
- Çerezler: Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabiliriz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve size daha iyi hizmet sunmak.
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Web sitemizin içeriğini ve işlevselliğini geliştirmek.
- Pazarlama ve promosyon amaçlı sizinle iletişim kurmak.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- Yasal gerekliliklere uymak.
- Haklarımızı korumak ve savunmak.
- Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işleme).
5. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
6. Diğer Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verilen web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında geçerli olur. Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
1. Çerezler Hakkında
Bu Çerez Politikası, web sitemizde çerezlerin nasıl kullanıldığını ve kullanıcılarımızın çerezler hakkında bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Web sitemizi kullanarak, bu Çerez Politikası’nda belirtilen çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, web siteleri tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin işlevselliğini ve performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
- Oturum Çerezleri: Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinir ve geçici olarak kullanılır. Web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir.
- Kalıcı Çerezler: Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra da cihazınızda kalır ve belirli bir süre boyunca geçerlidir. Kullanıcı tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
- Üçüncü Taraf Çerezleri: Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizde yer alan bazı hizmetler ve içerikler (örneğin, sosyal medya paylaşım düğmeleri veya analiz hizmetleri) tarafından yerleştirilir.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
- Gerekli Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir. Bu çerezler olmadan web sitemiz düzgün çalışamaz.
- Performans Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve performansını artırmak için kullanılır. Bu çerezler, ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar gibi anonim veriler toplar.
- İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcı tercihlerinizi (örneğin, dil veya bölge seçimi) hatırlamak ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır.
- Hedefleme veya Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri hakkında bilgi toplar.
5. Çerezleri Yönetme ve Silme
Çerezleri tarayıcı ayarlarınıza göre yönetebilir veya silebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçenekleri sunar. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
Çerez ayarlarını değiştirmek için tarayıcınızın yardım bölümünü ziyaret edebilir veya aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:
6. Değişiklikler
Bu Çerez Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında geçerli olur. Çerez Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
7. İletişim
Çerez Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
İşbu açık rıza metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik rızanızı almak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilir:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve size daha iyi hizmet sunmak.
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Web sitemizin içeriğini ve işlevselliğini geliştirmek.
- Pazarlama ve promosyon amaçlı sizinle iletişim kurmak.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (isim, soyisim)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Lokasyon verileri
- Kullanıcı işlem bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız
- Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili resmi merciler
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi için gerekli görülen avukatlar ve hukuki danışmanlar
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işbu açık rıza metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Açık Rıza Beyanı
İşbu metni okuyup anladığımı ve kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza verdiğimi beyan ederim.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
[Şirket Adı] olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda ve belirlenen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
- Hizmet sunumunu gerçekleştirmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama faaliyetlerini yürütmek
- Finans ve muhasebe işlemlerini yürütmek
- İnsan kaynakları süreçlerini yönetmek
3. İşlenen Kişisel Veriler
KVKK kapsamında işlenen kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik bilgileri (isim, soyisim, doğum tarihi, vb.)
- İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi, vb.)
- Finansal bilgiler (banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri, vb.)
- Hukuki işlem ve uyum bilgileri (mahkeme ve idari merci kararları, vb.)
- Görsel ve işitsel veriler (fotoğraf, kamera kayıtları, vb.)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve benzeri elektronik ortamlar aracılığıyla
- Yazılı, sözlü ve elektronik iletişim kanalları üzerinden
- Şirketimizle yapılan sözleşmeler ve formlar aracılığıyla
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki süreçlerde yetkili özel kişiler ve kuruluşlar
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gerekli süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
